mithat samsama facebook hesabı mithat samsama twitter hesabı mithat samsama instagram hesabı mithat samsama pinterest hesabı mithat samsama linkedin hesabı
Anasayfa » Müşteri Yönetim

Müşteri Yönetim

Müşteri Yönetiminde Farklılaşma - Aug 31 2015 4:20PM

Gelisen teknolojilerle üretim kabiliyetleri artmakta, tüketiciler sürekli yeni marka ve ürünlerle karsilasmakta ve her alanda degisik kalite, fiyat ve çesit alternatifi

yakalayabilmektedirler. Tüm bu sartlarda, hemen hemen her sektör için geçerli olan yogun rekabet altinda sirketlerin basarili olmasi ve ayakta kalabilmesi üretime degil; müsteri kazanabilmeye ve müsteriyi sadik bir kitle haline getirebilmeye diger bir ifade ile müsteri odakli çalismaya dayanmaktadir. Ancak sürekli ürün ve marka bombardimanindaki müsterileri kazanmak ya da mevcut müsterilerle iliskileri koruyabilmek kolay bir is degildir.

Müşteri Yönetim

Müşteri Odaklılık - Aug 31 2015 4:19PM

Toplumun farkindaliginin artmasi sonucunda “Hizmet Kalitesi” konusunu önemseyen sirketler müsteriler tarafindan tercih edilecek. Geçen sayidaki yazimizda da belirtigimiz gibi müsteri tercihinin saglanmasinda Cüno Tekstil’in benimsemis oldugu “8K Basari Modeli”nde yer alan sekiz kriterden biri “Hizmet Kalitesi” faktörünün önemine deginmistik. Çünkü bugünün ticaret hayatinda sirketler, ürünlerini pazarlarken müsteri odakli politikalar izlemek zorundadir.

PROFİLİM

1977 yılında Adıyaman’ın Gerger ilçesinde dünyaya geldi. Kalabalık bir ailede büyüdü. 
Devamı ...

TWEETS

KİTAP YORUM

GÜÇLÜ MARKALAR

Devamını Gör
KÜRESEL MARKA

Devamını Gör
DİVAN-I HİKMET

Devamını Gör
GÖRÜNMEYENİ DÜŞÜNMEK

Devamını Gör
YÖNETİM KURULU ÜYELERİ İÇİN

Devamını Gör

E-Bulten

Yukarı